Termos e Condições do Programa de Afiliados

Termos e Condições

Programa de Afiliados Comfy

Super Office Comércio e Distribuição de Móveis e Artigos de Escritório Ltda.

CNPJ 15.539.610/0001-35  |  Av. Santa Terezinha, 1.400, Gaspar – SC, CEP 89112-786  

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam a parceria entre a Super Office Comércio e Distribuição de Móveis e Artigos de Escritório Ltda., nome fantasia Comfy, CNPJ 15.539.610/0001-35 ("Comfy"), e a pessoa física ou jurídica que aderir ao Programa de Afiliados Comfy ("Afiliado"). Ao marcar o checkbox de aceite, o Afiliado declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com todas as disposições aqui previstas.

  1. O PROGRAMA E OS REQUISITOS DE PARTICIPAÇÃO

O Programa de Afiliados Comfy permite que o Afiliado ganhe comissões por indicar produtos da Comfy, utilizando um link personalizado gerado pela plataforma. A participação é gratuita e não gera relação de emprego, sociedade, representação comercial, mandato ou qualquer outro vínculo entre as partes.

Para ingressar no Programa, o Afiliado deve:

  • Ser maior de 18 anos;
  • Possuir CPF válido (pessoa física) ou CNPJ ativo e regular perante a Receita Federal (pessoa jurídica);
  • Criar ou possuir conta ativa no site da Comfy e preencher o cadastro de afiliado com informações verídicas, completas e atualizadas;
  • Cadastrar uma chave PIX válida de sua titularidade para recebimento das comissões;
  • Não ser funcionário, estagiário ou prestador de serviços contínuos da Comfy, nem utilizar contas de familiares ou terceiros para participar do Programa;
  • Não ser concorrente direto ou indireto da Comfy.

O cadastro somente será ativado após aprovação expressa pela Comfy. O Afiliado poderá manter apenas uma conta ativa no Programa; contas duplicadas poderão ser suspensas ou canceladas.

⚠  Atenção: nenhuma comissão será devida por vendas realizadas antes da aprovação oficial da conta, ainda que o sistema registre acessos ou conversões pelo link do Afiliado.

  1. LINK PERSONALIZADO E TRANSAÇÕES VÁLIDAS

Cada Afiliado receberá um link exclusivo de divulgação. Somente as vendas concluídas e efetivamente pagas por clientes que acessarem o site da Comfy por meio desse link serão consideradas Transações Válidas e gerarão comissão.

Não serão consideradas Transações Válidas:

  • Compras realizadas pelo próprio Afiliado utilizando seu link;
  • Pedidos cancelados, estornados, devolvidos ou com pagamento não confirmado;
  • Transações geradas por meios fraudulentos, automações artificiais ou cliques simulados;
  • Vendas cujo link tenha sido veiculado em canais não informados no cadastro ou em desacordo com estes Termos.

É vedado ao Afiliado alterar, encurtar (shorteners) ou modificar o link de qualquer forma que oculte sua origem ou associação com o site da Comfy.

  1. REGRAS DE DIVULGAÇÃO E PUBLICIDADE

O Afiliado poderá divulgar o link em redes sociais, grupos de mensagens, sites e blogs de sua titularidade, desde que observadas as seguintes regras:

  • É obrigatório identificar o conteúdo como publicidade, utilizando os recursos exigidos pelo CONAR e pela legislação vigente (ex.: hashtag #publi ou equivalente).
  • O Afiliado deverá cumprir integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e as normas do CONAR em todas as suas divulgações.
  • É proibido fazer afirmações falsas, enganosas ou exageradas sobre os produtos da Comfy.
  • É vedado comparar produtos da Comfy com marcas concorrentes de forma depreciativa.
  • Somente poderão ser promovidos produtos disponíveis no site da Comfy, conforme seu uso original e especificações do fabricante.
  • Anúncios pagos (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads etc.) exigem autorização prévia e por escrito da Comfy.
  • É proibido usar spam, e-mail marketing não solicitado, automações fraudulentas, extensões de navegador ou qualquer recurso que simule cliques ou compras.
  • É vedado oferecer sorteios, cashback ou qualquer benefício adicional em troca de compras pelo link, sem autorização prévia da Comfy.
  • O Afiliado não poderá se apresentar como representante, parceiro oficial, funcionário ou porta-voz da Comfy.
  1. COMISSÕES E PAGAMENTOS

As comissões serão calculadas sobre o valor líquido das Transações Válidas, conforme percentuais definidos pela Comfy e disponibilizados no painel do Afiliado. Os percentuais poderão ser alterados com aviso prévio de 15 dias corridos.

 

Canais de Atendimento

Central de Atendimento:

Chat:

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